HRNKY
PLECHÁČKY
POLŠTÁŘE
Blog
13.12.2025
Sublimace
Sublimace vs. samolepky vs. levný potisk
Na první pohled vypadají všechny potištěné hrnky podobně. Bílé, lesklé, s obrázkem. Rozdíl poznáš až po pár týdnech používání – a někdy už je pozdě. P...
číst celé
13.12.2025
Péče o hrnek
Hrnek, který něco vydrží. Když mu to nedáš sežrat.
Používáme hrníčky s patentovanou povrchovou úpravou JS Coating. To není marketingový kec, ale technologický rozdíl. Tahle sublimace je založená na bíl...
číst celé
DOPORUČUJEME
Reklamace zboží
Ačkoli vždy klademe maximální důraz na kvalitu našeho zboží, může se samozřejmě v ojedinělých případech vyskytnout výrobní vada nebo jiný nedostatek.
Pokud na zboží objevíte jakýkoli nedostatek (např. zboží neodpovídá popisu na e-shopu nebo je poškozeno), neváhejte nás kontaktovat s reklamací. Na zboží se vztahuje zákonná 2letá záruka.
Postup reklamace:
- Jako první krok nám prosím zašlete email na adresu info@sublimacek.cz, kde uvedete název výrobku, číslo objednávky a popis závady. Reklamaci dokážeme vyřídit výrazně rychleji, když nám zašlete fotografii závady.
- Pokud nebude závadu možné vyřešit na dálku, zašleme vám formulář k reklamaci, který nám zašlete vyplněný s reklamovaným zbožím.
- Opravu se snažíme vždy vyřídit v co nejkratším čase. Pokud není zboží možné opravit, domluvíme se na výměně zboží nebo vrácení celé kupní ceny.
Vady způsobené běžným opotřebením nebo zaviněním kupujícího není možné reklamovat.
